La communication interpersonnelle - Maude, Olivier, Adam et les autres… pan Joseph A. DeVito, Gilles Chassé, Carole Vezeau

Caractéristiques

• La communication interpersonnelle - Maude, Olivier, Adam et les autres…
• Joseph A. DeVito, Gilles Chassé, Carole Vezeau
• Nb. de pages: 300
• Format: Pdf, ePub, MOBI, FB2
• ISBN: 9782761399029
• Editeur: ERPI
• Date de parution: 2019

Télécharger eBook gratuit

Téléchargements pdf gratuits ebooks La communication interpersonnelle - Maude, Olivier, Adam et les autres… in French PDB FB2

Overview

Cet ouvrage comporte des minitests pour évaluer ses comportements et ses attitudes, des activités pour améliorer ses compétences interpersonnelles, des autoévaluations pour tester ses connaissances, des réseaux de concepts pour présenter simplement les notions vues dans le chapitre, ainsi qu'une mise à jour des dernières connaissances en psychologie de la communication Matériel numérique Pour l'étudiant En plus de dizaines de questions interactives en autoévaluation, le matériel numérique offre aux étudiants et aux enseignants des dossiers thématiques parfaits pour les techniques.
Ils comprennent des études de cas, des questions interactives, des activités liés aux médias numériques La gestion du stress Présenter des exposés devant des groupes de personnes Adopter une approche client Fidéliser la clientèle et la gestion des plaintes Participer aux réunions et gérer les rencontres d'équipe Pour l'enseignant : Des présentations PowerPoint pour chaque chapitre, et présentations clés en mains pour chaque dossier, une évaluation par chapitre.
Les compléments Hyperliens avec appareillage pédagogique parfaits pour la présentation en classe Les compléments Hyperliens avec appareillage pédagogique parfaits pour la présentation en classe.

Les clients ont également aimé: Free pdf electronics books downloads The 49th Mystic (Beyond the Circle Book #1) link, Download books at amazon Wittgenstein's Mistress in English by David Markson 9781564782113 site,